Curso Outro Foco

Desenvolva habilidade de se divulgar, de atender um cliente e não um paciente. Que o fluxo do cliente dentro do consultório fique impecável, conquistando assim a fidelidade desse cliente, junto com outras estratégias e técnicas elevando o seu valor no mercado.

Professor

Debora Elias Calabro Puglisi

Cirurgiã Dentista
Especialista em Prótese e Reabilitação Oral
Mestre e Doutora em Clínicas Odontológicas
Pós graduada em Gestão e Empreendedorismo
MBA em Marketing e Digital Stoke

O Curso

Você vai aprender, exercitar e aprimorar estratégias de vendas, cálculo de custo da hora clínica da cadeira odontológica adaptável a qualquer realidade, definir um publico alvo e o atende-lo da melhor maneira.

A importância de uma IMAGEM PROFISSIONAL e da empresa para conseguir alcançar patamares mais altos nos aspectos de posicionamento e confiança do cliente.

E o curso finaliza com o módulo de divulgação e estratégias de marketing, conceitos, teorias, práticas e todo o caminho para você realizar as suas estratégias de divulgação ou ter o conhecimento necessário para cobrar algum serviço contratado.

Público alvo

Cirurgião dentista com visão técnica e empreendedora

Formato

100% online, com aulas gravadas e questões para autoavaliação de aprendizado.

Diferencial

Todo o conteúdo foi pensado e trabalhado para lhe entregar o que realmente importa para melhorar os aspectos que rodeiam a prática clínica técnica, apresentando novos conceitos e práticas para dentistas, mas já muito utilizados por grandes empresas, e chegarmos ao objetivo principal desse curso a realização do dentista com a sua prática na sua profissão. Com toda a teoria apresentada o cirurgião dentista terá o suficiente para colocar em prática os conceitos transformando assim a sua rotina.

Conteúdo

1. ESTRUTURANDO A BASE
AULA 1 - Custumer Experience (parte 1)
AULA 1 - Custumer Experience (parte 2)
AULA 2 - Clinic Workflow (parte1)
AULA 2 - Clinic Workflow (parte 2)
AULA 3 - Criação de vínculo e fidelização do cliente  (parte 1)
AULA 3 - Criação de vínculo e fidelização do cliente  (parte 2)
AULA  4 -  Imagem pessoal e imagem da empresa  (parte 1)
AULA  4 -  Imagem pessoal e imagem da empresa  (parte 2)
Anexo: Como criar um formulário de pesquisa para os seus pacientes!

2. CONHECENDO E APRIMORANDO O SEU NEGÓCIO
AULA  5 -  Público alvo
AULA  6 -  Unidades de négocios
AULA  7 -  Valor x preço e quanto cobrar (parte 1)
AULA  7 -  Valor x preço e quanto cobrar (parte 2)
AULA 8 - Vendas (técnicas de vendas e lidando com objeções)  (parte 1)
AULA 8 - Vendas (técnicas de vendas e lidando com objeções)  (parte 2)
AULA 8 - Vendas (técnicas de vendas e lidando com objeções)  (parte 3)

3. SE DIVULGANDO E DIVULGANDO O SEU TRABALHO
AULA 9 - Marketing eficaz - princípios do marketing (parte 1)
AULA 9 - Marketing eficaz - princípios do marketing (parte 2)
AULA 10 - Marketing eficaz - mensagem e posicionamento (parte 1)
AULA 10 - Marketing eficaz -mensagem e posicionamento (parte 2)
AULA 11 - Marketing eficaz – maneiras de divulgar o seu trabalho (parte 1)
AULA 11 - Marketing eficaz – maneiras de divulgar o seu trabalho (parte 2)
AULA 12 - Marketing eficaz – marketing de conteúdo
AULA 13 - Marketing eficaz – investindo em marketing online (parte 1)
AULA 13 - Marketing eficaz – investindo em marketing online (parte 2)

4. BÔNUS
Bônus I – GOOGLE Meu negócio 
Bônus II – SEO e o Seu Site 

Perguntas Frequentes

O curso é individual?
Sim. Cada unidade de curso comprada dá direito ao acesso de uma pessoa.

O curso tem certificado?
Sim, é possível gerar diretamente ao concluir o curso.

O curso é 100% on-line?
Sim, todas as aulas do curso são on-line e já estão gravadas e disponíveis na plataforma. Assim que a plataforma processar o pagamento o curso já é imediatamente liberado na íntegra para o aluno.

Como funciona a política de reembolso?
O risco é zero para o aluno. Se ele se arrepender pode pedir reembolso em até 15 dias depois da compra.

Esse curso acontece na plataforma de cursos Hotmart.

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